燃油车与新能源汽车并行的时代,太多新品牌的涌入致使中国汽车市场进入了极度“内卷”状态。而中国市场即使是世界上最大的汽车单一市场,每年达2000万量级的新车销售规模,也很难支撑起上百家传统品牌、新兴品牌共存的局面,毕竟目前来说仅头部品牌就占据了大部分市场份额。

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因此,对于依然活跃于中国市场的品牌而言,无论是何种定位,都必然需要和消费者搞好关系,才能为品牌的长远发展而立足。作为在2019年以经典捷达的名义焕然新生的大众子品牌,捷达汽车历经几年的发展也逐渐在中国市场探索出了一条独具特色的发展之道。

而在2023年广州车展上,捷达品牌不仅携旗下捷达VA3、新捷达VS5、新捷达VS7等品牌核心产品悉数参展,同时也在车展现场搞起了很多“宠粉”活动。

比如邀请汽车圈人气偶像“双蕉组合”为用户带来“双蕉癫拿”、派发生日礼物,比如为用户举办捷达宠粉露营聚会,一起纵享美食、玩游戏。

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当然,这些也只是捷达品牌为向“用户品牌”转型所做努力的一个缩影。

近年来,捷达品牌坚持“以用户为中心”的理念不断进行服务升级,比如在2022年大部了关爱用户的功能、价值、情感“三大体验”战略,又在2023年年中发布了“五心用户权益”,加上更多线上线下活动,成功和用户“玩在一起”,有效增强了用户品牌认可度与忠诚度,以此为基准,面对来自市场的冲击捷达也能以稳定的姿态继续深耕中国市场。

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而这个时代一个品牌要留住用户,服务更像是“锦上添花”,真正的重点还是得落实到产品上去,毕竟这才是品牌与用户之间建立信任的根本所在。

捷达旗下的产品,给人最深刻的印象过于就是用更接地气的入手价格门槛,就能纵享德系汽车的底蕴与魅力。而捷达旗下现有产品,捷达VA3、新捷达VS5、新捷达VS7最为核心的“三大件”都来自在中国乃至全世界拥有极为庞大用户基盘的大众,基于技术的成熟稳定,能够让用户在体验德系驾驶质感的同时,用车更加省心。

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此外,捷达VA3、新捷达VS5、新捷达VS7在配置上给到用户的东西也比较厚道。值得一提的是,即使在用户看不见的地方,捷达依然很用心。比如为了给用户创造一方更安全健康的用车环境,捷达系列产品均采用大量的绿色环保材质打造内饰与座舱。其中新捷达VS7更是基于母婴级的标准打造,能够有效过滤深冬雾霾中容易对人体呼吸道健康造成不好影响的可吸入颗粒物,并能够有效隔离电磁辐射可能会人体造成的伤害。

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正因为这份造车的“匠心”,捷达用户才能在细水长流的用车过程中品鉴出捷达产品的优势之处。值得一提的是,此前新捷达VS7还曾在中国汽车健康指数测评中获得“五星健康车”的称号。此外,过去几年捷达品牌旗下的产品在中国市场也斩获了无数荣誉,比如连续3年蝉联中国汽车行业用户满意度两项第一,比如获得中国汽车质量网颁发的紧凑型SUV中国汽车质量奖等荣誉。

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写在最后:继承中国人对老捷达的情怀,今天身为一个品牌的捷达站在全新的视觉出发,让更多用户能够享受来自纯正德系产品的技术与品质,而或许正因如此,捷达品牌才能迅速获得超500万家庭认可簇拥。面对新时代的竞争体系,捷达也在积极转型,坚持“以用户为中心”的核心发展理念,围绕用户需求展开产品升级、服务升级,这将能够让捷达在中国市场的发展更稳更快。