根据乘联会公布的数据显示：2022年8月比亚迪的单月销量达到了168885辆，同比增长210.5%；2022年1-8月比亚迪累计销量达到961619辆，同比增长281.7%，仍旧保持着“大基数+高增长”态势，作为国内一线汽车品牌，比亚迪之所以近年来能够飞速成长，不仅仅在于其技术优势与市场环境的加持。

近几年，中国市场早已完成了由增量竞争到存量竞争的转变，可以看到大部分企业都在强调两个字“服务”。但大部分品牌只是口头上喊得响亮，服务政策方面与早前并无二致，甚至还有部分品牌由于逐步衰退，为了节约成本陷入了削减服务的死循环，反观比亚迪这些年一直在不断地逐步完善品牌服务。

当然，俗话说听人说不如自己看，为了深化业界与用户对比亚迪服务的认知，如今比亚迪“e起来探店”活动，来到了太原站，落地于比亚迪太原道蓝亚泰4S店。

比亚迪品牌每一次的服务升级，都有一个比较鲜明的主题，让消费者能够直观地了解此次比亚迪又为用户带来了什么，而此次探店活动，我们得知比亚迪为王朝网系列产品设置了专属的“五感服务”。

何为五感？即视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。

首先从视觉层面来说，这些年资本愈发雄厚的比亚迪与其合作伙伴们自然不会吝啬于为用户提供一方更为优质的体验空间，当我们来到占地面积约2000㎡的比亚迪太原道蓝亚泰4S店，首先映入眼帘的是宽敞充裕的展示厅，从透明的落地窗倾斜而下的阳光，为展厅带来了充裕的视野，展厅内以比亚迪唐DM-i为代表的王朝系列高颜值产品静静地等待人们驻足观赏，每一辆车均拥有独立的空间便于来往的用户能够对这款车进行更为完备、细致的品鉴。

简而言之，比亚迪太原道蓝亚泰4S店大气舒展的装潢就能够第一时间为对比亚迪王朝系列产品感兴趣的用户留下好印象，毕竟相比逼仄的空间，大部分人都还是想要一定的隐私距离。而在亚泰4S店面积达600㎡的空间内，为用户设置了平均间隔一米的洽谈区，让你能充分谈论自己的看法和打算。

在听觉层面，为了优化用户体验，比亚迪专门为用户在休息区提供了音乐、影视觉等服务，而这只是“听觉”的一方面。

在过去中国市场还没这么多元化的时候，有部分不愁卖的合资品牌旗下的4S店，存在一些“店大欺客”的现象，店内的销售往往在你买车前较为殷勤，买车后就开始加以敷衍。而在比亚迪这家4S店我们感受到的只有两个字：专业。

这里的专业不仅仅指的统一的服装、以及对产品知识的掌握，更在于他们的态度非常端正，无论你是出于何种目的走进这家店，都能够得到热情的服务反馈，这份对于品牌、对于产品的自信非常有感染力，比亚迪现在也不愁卖，但工作人员的态度反馈出了比亚迪仍旧是那个不忘初心、以用户为重心的品牌。

而为了进一步优化到店人员在“五感”方面的体验，基于原本就给人优质感官体验的店内设施，比亚迪还设置了茶歇、水吧等区域，进一步优化到店用户的感受，当然，试驾环节也是让用户更了解比亚迪、更了解比亚迪产品的重要一环。

如今的比亚迪已经能够做到，旗下绝大部分同级产品相对于大部分竞品车型，能够提供更为卓绝的视听体验及健康呼吸环境、优质NVH、坐卧舒适感等“五感”体验。而作为一家注重汽车后市场的企业，比亚迪将对于“五感”体验的优化，创新地与终端服务相结合，从而实现产品与服务之间的相辅相成，能够有效增加用户黏性。

值得一提的是，此次比亚迪亚泰4S店还除了拥有600㎡的展厅之外，更拥有面积达800㎡的售后服务区，并设有专门的售后服务人员，用户的问题与诉求能够在第一时间得到回馈，并得到高效解决。

并且店内配备了20台举升机、VDS电瓶检测仪、烤漆房以及整形架等专业检测、维修设备，可同时为多位用户服务，即使4S店的日均“客流量”较大，享受服务、保养维修也不用担心需会浪费没必要的时间。

写在最后：有句话叫“比你优秀的人比你还努力”，说的就是比亚迪这样在新能源市场霸榜，却仍旧不忘初心、坚持以最积极姿态回馈顾客的品牌。此次新升级的“五感”服务，能够使用户在选车、决策、售后等多个环境的体验更上一层楼，而正是从这些服务上的细节，使得比亚迪斩获了基数庞大的用户群体，在未来，基于不断进步的技术与服务，比亚迪势必将扩大自身优势，从而获得更为可观的市场份额。