在本届上海车展上，东风雪铁龙一款全新车型——凡尔赛C5 X迅速蹿红，成为了话题焦点，也让很多喜爱东风雪铁龙的朋友开始重拾信心。实际上，自2021年开年以来，东风雪铁龙已经连续3个月完成既定目标，更在第一季度取得127%同比增长的傲人销量，完美诠释了“开门红”三个字的真谛。
不得不说，东风雪铁龙能够在2021年一季度实现销量同比大增，除营销策略不断优化带动品牌向上之外，也与2021款天逸的到来密不可分。作为“元+”计划后推出的首款新车型，2021款天逸全面升级配置，不仅做到了“增配不加价”，还推出远超行业水平的“保值无忧”服务政策。
在高价值服务体系与强大产品力的双重驱动下，2021款天逸有望成为合资SUV领域的新晋爆款车型。
保值无忧，让买车比租车更便宜
提到雪铁龙，我们常常能从车迷口中听到诸多赞美之词，例如造型前卫、底盘调教均衡、操控性出色等等。但是，在很多消费者的认知中，雪铁龙的保值率要略逊于德系日系品牌。
为了彻底打消消费者的购车顾虑，东风雪铁龙特意为2021款天逸升级了“保值无忧”服务。“保值无忧”服务覆盖2021款天逸全系产品。
东风雪铁龙承诺：客户从即日起购买2021款天逸，一年内可按发票价85%申请保值回购，两年内按照75%、三年内按照65%，这一保值率远超行业平均水平，让2021款天逸真正成为高保值的车型。与此同时，源于“保值无忧”的加持，让2021款天逸拥有比本田CR-V（三年保值率为62.1%）更高的三年保值率，堪称是目前最保值的合资紧凑型SUV。
全系标配8AT，改款堪比换代
这一次，东风雪铁龙似乎要改变人们的固有认知，从升级的配置与核心部件来看，与其说2021款天逸是年度改款车型，不如说是“换代”车型更为贴切。
为了进一步满足中国客户的喜好，2021款天逸将爱信8速手自一体变速箱、游艇式电子排挡杆、方向盘换挡拨片等多项高感知的舒适技术标配到全系。
仅上述配置，在同级别SUV当中就已经是十分罕见了，而2021款天逸还搭载了被誉为“魔毯”的PHC自适应液压稳定技术，配合强大的Grip control增强式智能多路况适应系统，让2021款天逸拥有同级竞品望尘莫及的舒适性与底盘高级感。
此外，2021款天逸还新增400THP悦享车型，客户能以20万不到的落地价格，享受到1.8T的澎湃动力，真正意义上做到了“增配不加价”。
至于中国客户十分关心的空间方面，2021款天逸拥有2730mm的超长轴距和超大车宽，座舱空间极为宽敞，内部采用了目前超豪华T型设计，宽大的中央通道结合门扶手及座椅设计，轻松营造出类似豪华大沙发的驾乘感受。
综上来看，2021款天逸无论是核心三大件、豪华配置还是空间舒适性，都拥有十分突出的表现。
一键预约，即可服务到家
众所周知，东风雪铁龙推出五心守护行动的初衷，便是要全方位提升客户满意度，拉近车企与客户之间的距离。
作为五心守护行动的再升级，东风雪铁龙针对客户工作繁忙、无时间送车维保的需求痛点，制定了“上门取送车服务”。凡是东风雪铁龙龙友汇认证车主，均可享受同城取、送车各15公里内免费服务。
客户仅需通过简单的线上预约，附近经销商便会主动联系客户，并派专人在指定时间内到达约定地点取车维保，维保结束后再将爱车交还到客户手中。
如此一来，即便客户因为工作繁忙没有时间亲自驾车到店维保，也不会错过爱车的维保时间；而15公里的免费服务距离，亦能覆盖国内绝大多数客户从家到经销商的路程，可以说完美解决了客户在用车时的后顾之忧。
毫无疑问，看似简单的“上门取送车服务”，却能让品牌的服务理念深入人心，借助于每一个心系客户的暖心举动，想客户之所想，解客户之所忧，真正从实际行动上将客户的利益置于首位。
写在最后：诚然，对于今天的汽车市场来说，汽车销售早已不再是单纯意义上的商品交易，而是涉及到客户从购车、用车、维保、换车在内的一系列售后服务体系，只有将每一个环节都做到尽善尽美，才可能得到市场的认可。
此次东风雪铁龙推出的“保值无忧”和“上门取送车”服务，不仅从源头上挖掘并解决了客户的真实诉求，更体现出东风雪铁龙立志在华谋变的决心。
相信随着东风雪铁龙在日后的持续发力，能够让更多国人感受到这个法系品牌背后的诚意与温度。
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